С 20 июля 2015 года, на сайте inkomus.ru запущен новый сервис «Личный кабинет», предоставляющий возможность собственнику (нанимателю) помещения: распечатать платежный документ за любой месяц и получить информацию по начислению и оплате жилищно-коммунальных услуг за выбранный период.
Для подключения Лицевого счета к «Личному кабинету» собственнику (нанимателю) помещения необходимо получить пароль в одном из пунктов приема платежей АО ВЦ «Инкомус», при предъявлении счёта-квитанции и документа, удостоверяющего личность. При несовпадении данных счёта-квитанции и документа, удостоверяющего личность, необходимо дополнительно предъявить документ на право владения (пользования) помещением.